אין דעם פּראָצעס פון ניצן געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס, פֿראגן און פראבלעמען קען אויפשטיין אַז דער באַניצער פון ריסאָרסיז זיך קען נישט סאָלווע. פֿאַר בייַשפּיל, ריקאַווערינג אַ פּאַראָל פֿאַר דיין פּראָפיל, קאַמפּליינינג וועגן אן אנדער מיטגליד, אַפּילינג אַ בלאַט שלאָס, שוועריקייטן צו פאַרשרייַבן און פיל מער. אין אַזאַ קאַסעס, עס איז אַ באַניצער שטיצן דינסט וועמענס אַרבעט איז צו צושטעלן פּראַקטיש הילף און עצה וועגן פאַרשידן ישוז.
מיר שרייַבן צו די שטיצן דינסט אין Odnoklassniki
אין אַזאַ אַ פאָלקס געזעלשאַפטלעך נעץ ווי Odnoklassniki, זייער אייגן שטיצן דינסט געוויינטלעך פאַנגקשאַנז. ביטע טאָן אַז דער סטרוקטור האט נישט האָבן אַ באַאַמטער טעלעפאָן נומער און דעריבער איר דאַרפֿן צו פרעגן הילף אין סאַלווינג דיין פראבלעמען אויף די פול ווערסיע פון דעם פּלאַץ אָדער אין רירעוודיק אַפּלאַקיישאַנז פֿאַר אַנדרויד און יאָס, אין פאַל פון נויטפאַל דורך E- בריוו.
אופֿן 1: גאַנץ ווערסיע פון דעם פּלאַץ
אויף דער Odnoklassniki וועבזייטל, איר קענט קאָנטאַקט די שטיצן סערוויס פֿון דיין פּראָפיל און אָן טייפּינג דיין לאָגין און שפּריכוואָרט. אמת, אין די רגע פאַל, די פאַנגקשאַנאַליטי פון דעם אָנזאָג וועט זיין עפּעס לימיטעד.
- מיר גיין צו די מאַפּע odnoklassniki.ru, אַרייַן די נאמען און שפּריכוואָרט, אויף אונדזער בלאַט אין דער אויבערשטער רעכט ווינקל מיר אָבסערווירן אַ קליין פאָטאָ, די אַזוי גערופענע אַוואַטאַר. דריקט אויף עס.
- סעלעקטירן אין די מעניו וואָס איז געוויזן "הילף".
- אויב עס איז קיין אַקסעס צו דעם חשבון, גיט די ונטער בלאַט "הילף".
- אין דער אָפּטיילונג "הילף" די ענטפער צו דיין קשיא איר קענען געפֿינען זיך דורך די דאַטאַבייס זוכן פֿאַר דערמאָנען אינפֿאָרמאַציע.
- אויב איר נאָך באַשליסן צו קאָנטאַקט די שטיצן מאַנשאַפֿט, מיר זוכן אַ אָפּטיילונג "נוציק אינפֿאָרמאַציע" אין די דנאָ פון די בלאַט.
- דאָ מיר זענען אינטערעסירט אין נומער “קאַנטאַקטינג שטיצן”.
- אין די רעכט זייַל מיר לערנען די נייטיק דערמאָנען אינפֿאָרמאַציע און גיט די שורה “קאָנטאַקט סופּפּאָרט”.
- א פאָרעם אָפּענס צו פּלאָמבירן אַ בריוו צו סופּפּאָרט. קלייַבן די ציל פון די אַפּעלירן, אַרייַן דיין E- בריוו אַדרעס צו ריספּאַנד, דיסקרייב דיין פּראָבלעם, אויב נויטיק, צוטשעפּען די טעקע (יוזשאַוואַלי דאָס איז אַ סקרעענשאָט געוויזן די פּראָבלעם קלירער), און גיט שיקן אָנזאָג.
- איצט עס בלייבט צו וואַרטן פֿאַר אַן ענטפער פון עקספּערץ. זיין געדולדיק און וואַרטן פון איין שעה צו עטלעכע טעג.
מעטאָד 2: אַקסעס דורך די OK גרופּע
איר קענט קאָנטאַקט Odnoklassniki שטיצן מאַנשאַפֿט דורך זייער באַאַמטער גרופּע אויף דעם פּלאַץ. אָבער דעם אופֿן וועט זיין מעגלעך בלויז אויב איר האָבן אַקסעס צו דיין חשבון.
- מיר אַרייַן די פּלאַץ, קלאָץ אין, גיט די לינקס זייַל "גרופּעס".
- טיפּ אויף די קהל בלאַט אין דער זוך באַר: "קלאַסמייץ". גיין צו דער באַאַמטער גרופּע “קלאַסמייץ. אַלץ איז גוט! ”. דזשוינינג עס איז ניט נייטיק.
- אונטער די נאָמען פון די קהל מיר זען די ינסקריפּשאַן: “שאלות אָדער פֿירלייגן? שרייב! " דריקט אויף עס.
- מיר באַקומען צו די פֿענצטער “קאַנטאַקטינג שטיצן” און אַנאַלאַדזשי מיט מעטאָד 1, מיר פאָרמולירן און שיקן אונדזער קלאָג צו די מאָדעראַטאָרס.
אופֿן 3: מאָביל אַפּלאַקיישאַן
איר קענט שרייַבן אַ בריוו צו Odnoklassniki שטיצן דינסט און פֿון רירעוודיק אַפּלאַקיישאַנז פֿאַר אַנדרויד און יאָס. און דאָ איר וועט נישט דערפאַרונג שוועריקייטן.
- מיר קאַטער די אַפּלאַקיישאַן, אַרייַן דיין פּראָפיל, דריקן דעם קנעפּל מיט דריי מלקות אין דער אויבערשטער לינקס ווינקל פון דעם עקראַן.
- מיר מעגילע אַראָפּ די מעניו און געפֿינען דעם נומער שרייבן צו דעוועלאָפּערסוואָס איז וואָס מיר דאַרפֿן.
- די שטיצן פֿענצטער איז ארויס. ערשטער, סעלעקטירן דעם באַהאַנדלונג ציל פון די פאַל-אַראָפּ רשימה.
- דערנאָך מיר סעלעקטירן דעם טעמע און קאַטעגאָריע פון קאָנטאַקט, אָנווייַזן די E- בריוו פֿאַר באַמערקונגען, דיין נאמען, דיסקרייבז דעם פּראָבלעם און גיט "שיקן".
אופֿן 4: E- בריוו
לעסאָף, די לעצטע מעטאָד צו שיקן דיין קלאָג אָדער קשיא צו די מאָדאַטאָרס פון Odnoklassniki איז צו שרייַבן זיי אַן אימעיל ינבאָקס. שטיצן אַדרעס OK:
ספּעסיאַליסץ ענטפֿערן איר אין דרייַ ביזנעס טעג.
ווי מיר האָבן געזען, אין די פאַל פון אַ פּראָבלעם מיט אַ באַניצער פון Odnoklassniki געזעלשאַפטלעך נעץ, עס זענען עטלעכע וועגן צו פרעגן פֿאַר הילף פון די ספּעשאַלאַסץ פון די שטיצן סערוויס פון דעם מיטל. אָבער איידער איר וואַרפן מאָדעראַטאָרס בייז אַרטיקלען, קערפאַלי לייענען די הילף אָפּטיילונג פון די מאַפּע, א לייזונג וואָס איז פּאַסיק פֿאַר דיין סיטואַציע קען שוין זיין דיסקרייבד.
זען אויך: ריסטאָר בלאַט אין Odnoklassniki
